IQ Nature ← Späť na eshop

Podpora zákazníkov

Často kladené otázky

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na info@iqnature.sk

O produktoch

Áno. Všetky produkty IQ Nature sú formulované z prírodných bylín a húb zbieraných v divokej prírode Bielych Karpát bez pesticídov. Kapsule sú vegánske, bez zbytočných plnív a konzervantov.

Napriek tomu platí: ak užívate lieky, ste tehotná alebo dojčíte, konzultujte užívanie s lekárom pred začatím suplementácie.

Prírodné doplnky pôsobia postupne. Viditeľné výsledky sa zvyčajne dostavujú po 4–6 týždňoch pravidelného užívania. Niektorí zákazníci hlásia zlepšenie skôr, iní neskôr — závisí od individuálneho metabolizmu a východiskového stavu organizmu.

Väčšina produktov IQ Nature je navrhnutá tak, aby sa navzájom dopĺňali. Odporúčame však začať s jedným produktom a pridávať ďalšie postupne, aby ste vedeli, ako telo reaguje na každý z nich osobitne.

Pri kombinácii s liekmi vždy konzultujte lekára alebo lekárnika.

Áno — všetky kapsule IQ Nature sú vegánske (HPMC kapsule na rastlinnej báze). Žiadne produkty neobsahujú zložky živočíšneho pôvodu.

Plné zloženie (vrátane INCI) každého produktu nájdete priamo na tejto stránke — kliknite na kartu produktu a otvorí sa detail so zložkami, dávkovaním a spôsobom užívania.

Tradičná čínska medicína je systém holistickej medicíny s viac ako 2 000-ročnou históriou. Zameriava sa na rovnováhu tela a používa bylinné zmesi na podporu prirodzených funkcií organizmu.

Zakladateľka IQ Nature Helena Wojdylová je certifikovaná majsterka TCM vzdelaná v Číne. Každá receptúra vychádza z TCM princípov a je doplnená o moderné vedecké poznatky.

Objednávka a platba

Kliknite na produkt, vyberte množstvo a stlačte tlačidlo Kúpiť. Budete presmerovaní na bezpečnú platobnú stránku Stripe, kde zadáte platobné a doručovacie údaje. Po úspešnej platbe dostanete potvrdenie e-mailom.

Platby spracúva Stripe — jeden z najbezpečnejších platobných systémov na svete (PCI DSS Level 1). Prijímame:

  • Visa, Mastercard, American Express
  • Apple Pay, Google Pay
  • Platby cez SEPA / bankový prevod (v niektorých krajinách)

IQ Nature nikdy nevidí ani neukladá vaše platobné údaje.

Objednávky sa expedujú rýchlo. Ak potrebujete zmenu, kontaktujte nás čo najskôr na info@iqnature.sk. Pokiaľ objednávka ešte nebola odovzdaná dopravcovi, vieme ju upraviť alebo zrušiť.

Doprava

Objednávky prijaté do 12:00 expedujeme spravidla v ten istý pracovný deň. Ostatné objednávky odchádzajú nasledujúci pracovný deň. Po expedícii dostanete e-mail s číslom zásielky.

  • Slovensko: 2–4 pracovné dni (expresne nasledujúci deň)
  • Česká republika: 3–5 pracovných dní
  • Ostatné krajiny EÚ: 5–10 pracovných dní

Viac informácií na stránke Doprava a dodanie.

Pri objednávke nad 49 € je doprava na Slovensku a do Českej republiky zadarmo.

Vrátenie a reklamácie

Áno — neotvorený tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom obale.

Otvorené produkty z hygienických dôvodov vrátiť nemožno. Náklady na vrátenie hradí kupujúci. Po prijatí vráteného tovaru vrátime platbu do 14 dní.

Napíšte nám na info@iqnature.sk a my vás prevedieme celým procesom.

Ak dorazil balík poškodený, odfotografujte obal aj obsah a pošlite nám e-mail na info@iqnature.sk do 48 hodín od prevzatia. Poškodený tovar nahradíme alebo vrátimе platbu — bez otázok.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám — odpovieme do jedného pracovného dňa.

Kontaktovať podporu

Ochrana súkromia Obchodné podmienky Cookies

© 2025 SOURCING s.r.o. · Všetky práva vyhradené